Conditions d’utilisation

Bienvenue sur Decrum.fr (le « Site »). Le Site est détenu et exploité par MDP Limited, opérant sous la marque Decrum.

Dans les présentes Conditions d’utilisation (« Conditions »), les termes « Decrum », « nous », « notre » et « nos » désignent la société exploitant ce Site. En utilisant notre Site, en achetant un produit ou en utilisant l’un de nos services, vous acceptez de respecter et d’être lié par les présentes Conditions, ainsi que par toutes les autres politiques accessibles sur le Site, y compris notre Politique de confidentialité et notre Politique de remboursement.

Votre accès continu ou votre utilisation du Site constitue votre acceptation de toute modification apportée à ces Conditions. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour.

1. Utilisation de la boutique en ligne

En accédant au Site ou en effectuant un achat sur Decrum, vous confirmez avoir atteint l’âge légal de la majorité dans votre pays ou État de résidence.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits ou services à des fins illégales ni enfreindre les lois applicables dans votre juridiction.

Toute violation de ces Conditions peut entraîner la résiliation de votre compte ou le refus de service.

2. Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

Bien que nous prenions des mesures appropriées pour protéger les données, vous reconnaissez que les informations non liées au paiement peuvent être transmises sur différents réseaux sans chiffrement.

Les informations de carte bancaire et de paiement sont toujours chiffrées lors de leur transmission.

3. Informations sur les produits et disponibilité

Nous nous efforçons d’assurer l’exactitude des informations, mais ne garantissons pas que toutes les descriptions de produits, images, couleurs et prix soient exempts d’erreurs.

Les produits peuvent être disponibles en quantités limitées et sont soumis à disponibilité.

Nous pouvons modifier ou interrompre des produits à tout moment sans préavis.

4. Prix et modifications

Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de nos services ou contenus sans responsabilité à votre égard.

5. Commandes, facturation et informations de compte

Nous nous réservons le droit de limiter ou d’annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande.

Les commandes semblant être passées par des revendeurs, distributeurs ou détaillants peuvent être restreintes ou annulées.

Vous vous engagez à fournir des informations de compte, de facturation et de livraison exactes, complètes et à jour pour toutes les transactions.

6. Retours et remboursements

Tous les retours, échanges et remboursements sont traités conformément à notre Politique de remboursement officielle, disponible sur le Site. Veuillez la consulter attentivement avant d’effectuer un achat.

7. Propriété intellectuelle

Tous les textes, photos de produits, logos, éléments de design et autres contenus présents sur Decrum.fr sont la propriété de Decrum ou font l’objet d’une licence. Toute reproduction, republication ou exploitation commerciale sans autorisation écrite préalable est interdite.

8. Liens et services tiers

Certains services ou contenus accessibles via notre Site peuvent inclure des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables de l’exactitude, de la fiabilité ou des pratiques de ces tiers. Veuillez consulter leurs politiques avant d’effectuer toute transaction.

9. Soumissions des clients

Tout commentaire, suggestion ou retour que vous nous fournissez peut être utilisé sans obligation envers vous. En soumettant ce contenu, vous confirmez qu’il ne porte pas atteinte aux droits de tiers et ne contient aucun élément illégal ou nuisible.

10. Données personnelles

La transmission de vos informations personnelles lors de l’utilisation du Site est régie par notre Politique de confidentialité.

11. Erreurs et inexactitudes

Il peut arriver que des informations sur notre Site contiennent des erreurs typographiques ou des omissions concernant les prix, promotions, disponibilités ou détails des produits. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs à tout moment et d’annuler ou de modifier des commandes si nécessaire.

12. Conduite interdite

Vous acceptez de ne pas :

  • Utiliser le Site à des fins illégales

  • Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de Decrum ou de tiers

  • Téléverser ou diffuser des logiciels malveillants

  • Harceler, abuser ou nuire à d’autres utilisateurs

  • Interférer avec ou contourner les dispositifs de sécurité du Site

13. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Decrum ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, y compris la perte de données, de bénéfices ou de revenus, résultant de l’utilisation de nos produits ou services.

14. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité Decrum, ses dirigeants, employés, agents et sociétés affiliées contre toute réclamation ou demande résultant de votre violation des présentes Conditions ou des lois applicables.

15. Divisibilité

Si l’une des dispositions des présentes Conditions est jugée inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

16. Règlement des litiges

Avant d’initier une réclamation via PayPal ou tout autre tiers, vous acceptez de nous contacter à support@decrum.com afin que nous puissions tenter de résoudre le problème directement.

17. Intégralité de l’accord

Les présentes Conditions, ainsi que nos politiques publiées, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Decrum et remplacent tout accord antérieur.

18. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de Hong Kong.

19. Mises à jour des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ou modifier ces Conditions à tout moment en publiant les changements sur cette page. Il vous incombe de les consulter régulièrement.

20. Nous contacter

Pour toute question concernant ces Conditions d’utilisation, veuillez nous contacter à :

Decrum (exploité par MDP Limited)
 Email : support@decrum.com
 Adresse du bureau : Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower, No. 1 Glenealy, Central, Hong Kong